Prevádzkovateľ:
Zdenka Oravcová – Můj jogurt
IČO: 53754085
Adresa: Štefánikova 876/23, 058 01 Poprad, Slovenská republika
Email: info@mujogurt.sk

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom e-shopu www.mujogurt.sk.

2. Objednávky

Kupujúci môže objednávať tovar prostredníctvom e-shopu. Objednávka je záväzná po potvrdení predávajúcim.

3. Platba

Platba za tovar sa uskutočňuje vopred prostredníctvom platobných metód uvedených na stránke. Ceny sú uvedené vrátane DPH.

4. Dodacie podmienky

1. Tovar je doručovaný na adresu uvedenú kupujúcim. Dodacia lehota je závislá od dostupnosti tovaru a spôsobu doručenia.
2. Pri preberaní tovaru je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu tovaru.

5. Odstúpenie od zmluvy

1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť vrátený nepoškodený a nepoužitý.
2. Odstúpenie od zmluvy musí byť oznámené písomne na adresu predávajúceho alebo elektronickou poštou na info@mujogurt.sk.
3. Predávajúci vráti peniaze kupujúcemu do 14 dní od odstúpenia od zmluvy rovnakým spôsobom, akým platbu prijal.
4. Kupujúci znáša náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu.

6. Reklamácie

1. Reklamácie na tovar je možné uplatniť do 3 dní od prevzatia tovaru.
2. Reklamovaný tovar je potrebné zaslať na adresu predávajúceho spolu s dokladom o kúpe a popisom vady.
3. Predávajúci vybaví reklamáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.

7. Ochrana osobných údajov

1. Osobné údaje kupujúceho sú spracovávané v súlade s GDPR a používané len na účely spracovania objednávok a marketingových aktivít.
2. Kupujúci má právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie.

8. Záverečné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na stránke.
2. Predávajúci si vyhradzuje právo ich meniť bez predchádzajúceho upozornenia.